Shipping policy

Politique d’expédition

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Délais de traitement

• Les commandes sont traitées dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables.

• En période de forte affluence, le traitement peut prendre plus de temps.

Frais de livraison & Délais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés lors du paiement.

• Délais de livraison estimés :

  • France : 10 à 15 jours ouvrables

  • International : 10 à 21 jours ouvrables

Suivi de commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi.

Retards

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les conditions météorologiques ou les procédures douanières.

Adresse incorrecte

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Articles perdus ou endommagés

• Si votre commande arrive endommagée ou n’arrive pas, veuillez nous contacter à Jamecom2025@gmail.com dans un délai de 7 jours après la livraison (ou la date de livraison prévue).